닫기
과정 구분
과정 카테고리
태그
검색어

자주하는질문
자주하는 질문과 답변들이 게시되어 있습니다

동영상&기기관련 플레이어 설치 중 플레이어가 정상적으로 설치되지 않아요

  • 작성자관리자
  • 작성일2019.04.24
  • 조회수120
  • 신고하기

안녕하세요 경자나라입니다.

 

1. kollus Player를 처음 설치할 때 현재 실행중인 모든 브라우저를 강제로 종료하게 됩니다.

 

이 때, 정상적으로 종료되지 않은 프로세스로 인해 설치 오류가 발생될 수 있으니 실행중인 브라우저 관련 프로세스를 모두 종료하신 후 다시 설치하시기 바랍니다.

 

* 오른쪽 하단의 다운로드된 파일명을 확인 후 실행을 합니다.

 

다운로드 후 오른쪽 하단을 선택 후 설치 진행하시기 바랍니다. 

 

에러코드8606-45번.png